隱私權政策

立圻資訊有限公司

尊敬的用戶:

"陪毛毛"平臺是由臺灣立圻資訊有限公司(以下簡稱"我們")運營。為了保護您的個人信息安全,我們按法律法規要求,采取相應安全保護措施。鑒於此,我們制定本《隱私權政策》(下稱"本政策/本隱私權政策")並提醒您: 本政策適用於陪毛毛提供的所有服務。需要特別說明的是,本政策不適用於其他第三方向您提供的服務。如果"陪毛毛"上的其他服務商依托"陪毛毛"平臺向您提供服務時,您向賣家提供的個人信息不適用本政策。

在使用"陪毛毛"提供的服務前,請您務必仔細閱讀並透徹理解本政策(未成年人應在監護人陪同下閱讀),特別是以粗體/粗體下劃線標識的條款,您應重點閱讀。如果您不同意本政策的部分或全部內容,請立即停止註冊或使用陪毛毛平臺。壹旦您按照註冊頁面填寫信息、閱讀並同意本政策,且完成全部註冊程序後,即表示您已完整閱讀、充分理解並接受本政策的全部內容。 如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過"陪毛毛"平臺提供的各種聯系方式與我們聯系。

一、我們如何收集和使用您的信息

在您使用我們的產品及/或服務時,我們需要/可能需要收集和使用的您的個人信息包括如下兩種:

  1. 為實現向您提供我們產品及/或服務的基本功能,您須授權我們收集、使用的必要的信息。您可以拒絕提供相應信息,但拒絕後您將無法正常使用我們的產品及/或服務;
  2. 為實現向您提供我們產品及/或服務的附加功能,您可選擇授權我們收集、使用的信息。您可以拒絕提供,拒絕後您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果,但並不會影響您正常使用我們產品及/或服務的基本功能。

您理解並同意:

  1. 我們致力於打造多樣的產品和服務以滿足您的需求。因我們向您提供的產品和服務種類眾多,且不同用戶選擇使用的具體產品/服務範圍存在差異,相應的,基本/附加功能及收集使用的個人信息類型、範圍等會有所區別,請以具體的產品/服務功能為準;
  2. 為給您帶來更好的產品和服務體驗,我們在持續努力改進我們的技術,隨之可能會不時推出新的或優化後的功能,可能需要收集、使用新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。

(一) 幫助您成為我們的會員

  1. 基礎會員服務
    我們通過陪毛毛平臺帳戶為您提供基礎會員服務。為註冊成為會員並使用我們的會員服務,您需要提供【手機號碼、手機驗證碼或密碼】用於創建陪毛毛平臺帳戶。如果您僅需使用瀏覽、搜索服務,您不需要註冊成為我們的會員及提供上述信息。 對於需要通過陪毛毛平臺帳戶才能使用的服務,我們可能會根據您提供的上述信息校驗您的會員身份,確保我們是在為您本人提供服務。
  2. 附加會員服務
    以下服務為附加服務,您可選擇授權我們收集、使用的信息。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關附加功能,但並不會影響您正常使用我們產品及/或服務的基本功能: 特別會員權益:如果您選擇提供真實姓名、性別、出生年月日、居住地、昵稱、頭像、您寵物的檔案信息等非註冊必須的個人資料,我們可以為您提供更加個性化的會員服務。其中,為保證辨識度,您的昵稱、頭像將公開顯示。 【實人認證:為了證實您的真實身份,您可以根據認證要求提供相應的身份信息(身份證、護照、戶口本及其他身份證件信息)、生物識別特征(靜態或動態的面部特征)以完成實人認證。】 授權登錄:我們可能經您同意後向第三方共享您的帳戶信息(頭像、昵稱及其他頁面提示的信息),使您可以便捷地實現第三方帳戶的註冊或登錄。此外,我們可能會根據您的授權從第三方處獲取您的第三方帳戶信息,並與您的陪毛毛平臺帳戶進行綁定,使您可通過第三方帳戶直接登錄、使用我們的產品及/或服務。我們將在您授權同意的範圍內使用您的相關信息。 其他會員角色服務:如果您申請註冊成為服務商或其他存在額外身份認證要求的會員角色,您需主動向我們提供身份信息及/或企業相關信息,用於您身份及特殊會員角色獲取資格的核驗、登記、公示及其他我們明確告知的目的。
  3. 帳戶信息展示
    如果您已擁有陪毛毛平臺帳戶,我們可能會在平臺服務中顯示您的上述個人信息,以及您在陪毛毛平臺上或與陪毛毛平臺帳戶相關聯的產品和服務中執行的操作,包括通過平臺帳戶集中展示您的昵稱、頭像、寵物檔案信息等個人資料、您發布的動態等。

(二)向您提供基礎信息服務

  1. 為了向您正常地展示信息
    在您使用我們服務過程中,為識別帳號異常狀態、了解產品適配性、向您提供更契合您需求的頁面展示和搜索結果,我們可能會自動收集您的使用情況並存儲為網絡日誌信息,包括: 設備信息:我們會根據您在軟件安裝及/或使用中的具體操作,接收並記錄您所使用的設備相關信息(包括設備型號、操作系統版本、設備設置、唯壹設備標識符、設備環境等軟硬件特征信息)、設備所在位置相關信息(包括您授權的GPS位置以及WLAN接入點、藍牙和基站等傳感器信息)。 服務日誌信息:當您使用我們的網站或客戶端提供的產品或服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為服務日誌保存,包括瀏覽、點擊查看、搜索查詢、收藏、預約、關註分享信息、發布信息,以及IP地址、瀏覽器類型、電信運營商、使用語言、訪問日期和時間。 此外,我們也會為了不斷改進和優化上述的功能來使用您的上述信息。
  2. 為您實現信息瀏覽、發布、收藏與關註等功能
    當您成功註冊帳號後,您可以瀏覽【"陪毛毛"社區的用戶筆記、視頻、評論;您可以關註其他用戶;您可在"陪毛毛"平臺發布文字、圖片、視頻和評論;您可在陪毛毛平臺對別人的筆記或視頻使用收藏、點贊等功能】;為了向您提供以上所述的信息展示和信息發布服務,我們會收集您的設備信息、服務日誌信息(如第1點所示)。 當您使用發布功能時,您發布的文字、照片、評論、點贊、收藏信息會自動存儲在我們的服務器中,您也可以隨時刪除這些信息。
  3. 為您提供搜索功能
    為向您提供更便捷、更符合您個性化需求的信息展示、搜索及推送服務,我們會收集您的設備信息和服務日誌信息(如第1點所示),提取您的偏好特征,並基於特征標簽產出間接人群畫像,用於向您提供您所需要的內容和可能更感興趣的服務,推送信息和可能的商業廣告,同時亦可以改進我們的產品和服務。 如果您不想接受我們給您發送的商業廣告,您可通過短信提示回復退訂或我們提供的其他方式進行退訂或關閉。在您使用我們提供的站內搜索服務時,我們也同時提供了不針對您個人特征的選項。
  4. 幫助您實現互動功能與服務
    當您關註您感興趣的帳號並與其他帳號進行互動,進行評論或分享內容時,我們會收集您關註的帳號,並向您展示您關註帳號發布的內容。
  5. 為您提供評論、問答等信息公開發布功能
    您可通過我們為您提供的社區、評論、問答、分享及其他信息發布功能公開發布信息,包括作為會員可發布圖文/視頻內容、發表評價及問答內容,以及產品及/或服務相關信息。為了判斷您是否可享受對應功能權限,我們需要收集、獲取您的網絡日誌信息(如第1點所示)。 請註意,您公開發布的信息中可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息,如您在評價時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。若您公開發布的信息中涉及兒童個人信息的,您需在發布前征得對應兒童監護人的同意。
  6. 為您提供客服
    當您聯系我們的客服或對我們的產品與/或服務提出疑問時,為了您的帳號與系統安全,我們可能需要您提供相關個人信息與您之前提供的個人信息相匹配以驗證您的用戶身份。驗證成功後,我們可能會收集您與我們的溝通信息(例如:帳號信息、您為了證明相關事實而提供的圖片/視頻/文字信息)、您的聯系方式以及您與我們的溝通記錄,包括線上溝通記錄、電話錄音,以便盡快為您解決問題和改進我們的產品與/或服務。

(三)為您提供其他附加服務

為向您提供更便捷、更優質、個性化的產品及/或服務,努力提升您的體驗,我們在向您提供的以下附加服務中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些信息,不會影響您使用陪毛毛平臺的瀏覽、搜索等基本服務,但您可能無法獲得這些附加服務給您帶來的用戶體驗。這些附加服務包括:

  1. 基於位置信息的個性化推薦服務
    我們會在您開啟位置權限後訪問獲取您的位置信息,根據您的位置信息為您提供更契合您需求的頁面展示、產品及/或服務,比如向您推薦附近的寵物店鋪。
  2. 基於相機/攝像頭的附加服務
    您可在開啟相機/攝像頭權限後使用該功能進行掃碼用於登錄,拍攝照片或視頻用於評價、分享,以及特定場景下經您授權的人臉識別等功能。
  3. 基於相冊(圖片庫/視頻庫)的圖片/視頻訪問及上傳的附加服務
    您可在開啟相冊權限後使用該功能上傳您的照片/圖片/視頻,以實現更換頭像、發表評論/分享、搜索相關信息、與客服溝通提供證明等功能。我們可能會通過您所上傳的照片/圖片來識別您需要搜索的商品或服務信息,或使用包含您所上傳照片或圖片的評論信息。
  4. 基於麥克風的語音技術相關附加服務
    您可在開啟麥克風權限後在陪毛毛APP中使用麥克風實現語音功能,您點擊麥克風圖標或錄制視頻時,我們會收集您的錄音內容以識別您的搜索需求,或響應您的動態發布、客服及爭議處理等需求。
  5. 基於通訊錄信息的附加服務:
    為提升您在使用我們產品及/或服務過程中的社交互動分享樂趣,在您開啟通訊錄權限後,我們也可能對您聯系人的姓名和電話號碼進行加密收集,幫助您判斷您的通訊錄聯系人是否同為我們的會員進而在陪毛毛平臺為妳們的交流建立聯系,或者向您推薦通信錄中的好友。

您理解並同意,上述附加服務可能需要您在您的設備中開啟您的位置信息 (地理位置)、攝像頭(相機)、相冊(圖片庫)、麥克風(語音)、通訊錄的訪問權限,以實現這些權限所涉及信息的收集和使用。您可在您的設備設置中逐項查看上述權限的狀態,並可自行決定這些權限隨時的開啟或關閉。請您註意,您開啟任壹權限即代表您授權我們可以收集和使用相關個人信息來為您提供對應服務,您壹旦關閉任壹權限即代表您取消了授權,我們將不再基於對應權限繼續收集和使用相關個人信息,也無法為您提供該權限所對應的服務。但是,您關閉權限的決定不會影響此前基於您的授權所進行的信息收集及使用。

(四)其他

  1. 若您提供的信息中含有其他用戶的個人信息,在向陪毛毛平臺提供這些個人信息之前,您需確保您已經取得合法的授權。若其中涉及兒童個人信息的,您需在發布前取得對應兒童監護人的同意,前述情形下監護人有權通過本政策第九條的途徑聯系我們,要求更正或刪除涉及兒童個人信息的內容。
  2. 我們可能會從其他第三方獲取您的個人信息: (1)如您使用第三方平臺的帳號登錄時,經過您的帳號綁定授權,第三方平臺會同步壹部分信息給我們,如手機號、頭像、昵稱或ID等信息。 (2)請您知悉,您向外部第三方提供的個人信息,或外部第三方收集的您的個人信息,我們無法獲取。若我們從第三方處間接獲取您的信息的,我們會在收集前明確以書面形式要求該第三方在已依法取得您同意後收集個人信息,並向您告知共享的信息內容。
  3. 征得授權同意的例外
    您充分理解並同意,我們在以下情況下收集、使用您的個人信息無需您的授權同意,且我們可能不會響應您提出的更正/修改、刪除、註銷、撤回同意、索取信息的請求:(1)與國家安全、國防安全有關的; (2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的; (3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的; (4)出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的; (5)您自行向社會公眾公開的個人信息; (6)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。 (7)根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的; (8)用於維護所提供的產品及/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品及/或服務的故障; (9)法律法規規定的其他情形。
  4. 如我們停止運營陪毛毛平臺的服務,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,將停止運營的通知公布在陪毛毛APP及網站上,並對我們所持有的與已關停業務相關的個人信息進行刪除或匿名化處理。

二、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

(一)共享 我們不會與"陪毛毛"服務提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:

  1. 在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規規定、訴訟、爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,提供您的相關個人信息。
  2. 在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意後,我們會與您授權的第三方共享您的個人信息。
  3. 在您主動選擇情況下共享:您通過陪毛毛平臺預約商品或服務,我們會根據您的選擇,將您的有關必要信息共享給相關商品或服務的提供者,以實現您的需求。
  4. 與關聯公司間共享:為便於我們基於陪毛毛平臺帳戶向您提供產品和服務,推薦您可能感興趣的信息,識別會員帳號異常,保護陪毛毛平臺關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,您的個人信息可能會與我們的關聯公司和/或其指定的服務提供商共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束,如果關聯公司改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權同意。
  5. 與授權合作夥伴共享:我們可能委托授權合作夥伴為您提供某些服務或代表我們履行職能,為了順利為您提供服務,我們僅會出於本隱私權政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息,授權合作夥伴只能接觸到其履行職責所需信息,且不得將此信息用於其他任何目的。 目前,我們的授權合作夥伴包括:(1)廣告、分析服務類的授權合作夥伴(2)供應商、服務提供商和其他合作夥伴。
  6. 您可以基於陪毛毛平臺與第三人(包括不特定對象)共享您的個人信息或其他信息,但因您的共享行為而導致的信息泄露、被使用等情況,與陪毛毛無關,陪毛毛不因此承擔法律責任。

(二)轉讓

轉讓是指將取得您個人信息的控制權轉讓給其他公司、組織或個人。除非獲取您的明確同意,否則我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織或個人。但下述情形除外:

  1. 事先已征得您的同意;
  2. 您自行提出的;
  3. 如果公司發生合並、收購或破產清算,將可能涉及到個人信息轉讓,此種情況下我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束。否則我們將要求其重新獲取您的明示同意。
  4. 其他法律法規規定的情形。

(三)公開披露 我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

  1. 獲得您明確同意或基於您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個人信息;
  2. 如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反陪毛毛平臺相關協議及規則的情況,或為保護陪毛毛平臺用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或征得您同意的情況下披露關於您的個人信息,包括相關違規行為以及陪毛毛平臺已對您采取的措施。

(四)共享、轉讓、公開披露個人信息授權同意的例外情形

根據相關法律法規的規定,在以下情形中,我們可以在不征得您的授權同意的情況下共享、轉讓、公開披露您的個人信息:

  1. 與國家安全、公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
  2. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
  3. 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
  4. 您自行向社會公眾公開的個人信息;
  5. 從合法公開披露的信息中收集到的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
  6. 法律法規規定的其他情形。

三、我們如何存儲和保護您的個人信息

  1. 儲存
    儲存地點:我們將從台灣境內獲得的信息存放於伺服器所在的韓國國境內。我們會嚴格遵守台灣及韓國的法律法規,確保數據接收方有充足的數據保護能力來保護您的個人信息。 儲存時間:我們承諾始終按照法律的規定在合理必要期限內在儲存您個人信息。
  2. 保護
    為了保護您的個人信息安全,我們將努力采取各種符合行業標準的安全措施來保護您的個人信息。但同時也請您註意,互聯網並非絕對安全的環境,使用平臺服務時,我們強烈建議您妥善保管自己的個人信息,不要輕易向他人提供個人信息,由此產生的法律責任將由您自行承擔。

四、您如何管理您的信息

您可以對自己個人信息查看、更正、刪除的權利。

  1. 您可通過【我的-編輯資料】查看、修改自己的個人資料;

五、您如何註銷您的帳號

您可以通過發送E-mail(liqiservice@gmail.com)聯繫客服人員來詢問如何註銷您的帳號;帳號註銷後,除法律明確規定必須由我們保留的個人信息外,您的個人信息將會從陪毛毛移除。

六、我們如何使用Cookie和其他同類技術

  1. 為確保網站正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,我們會在您的移動設備上存儲Cookie、Flash Cookie(統稱"Cookie")。借助於 Cookie,網站能夠存儲您的偏好等數據。
  2. 在您未拒絕接受cookies的情況下,陪毛毛會在您的移動設備上設定或取用cookies,以便您能登錄或使用依賴於cookies的陪毛毛平臺服務或功能。陪毛毛使用cookies可為您提供更加周到的個性化服務,包括推廣服務。
  3. 您有權選擇接受或拒絕接受cookies。您可以通過修改在移動設備中設置拒絕接受cookies。但如果您選擇拒絕接受cookies,則您可能無法登錄或使用依賴於cookies的陪毛毛平臺服務或功能。
  4. 通過陪毛毛所設cookies所取得的有關信息,將適用本政策。

七、我們如何處理未成年人的信息Cookie和其他同類技術

在電子商務活動中我們推定您具有相應的民事行為能力。如您為未成年人,我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本隱私權政策,並在征得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。我們將會在法律法規允許及本協議約定的範圍內收集、使用、共享、轉讓或披露未成年人的信息。若您是兒童的父母或其他監護人,請您關註您監護的兒童是否是在取得您的授權同意之後使用我們的服務的。

八、我們如何更新隱私政策

  1. 我們保留不時更新或修訂本隱私政策的權利。
  2. 您知悉,如遇本隱私政策更新,我們將在陪毛毛平臺上直接公布,不再逐壹通知,您可在註冊/登錄界面隨時查看本隱私政策的全部內容。

九、如何聯系我們

如您對本政策有任何疑問,您可以根據"陪毛毛"APP提示發送E-mail(liqiservice@gmail.com)聯系我們。

十、其他

  1. 因本政策以及我們處理您個人信息事宜引起的任何爭議,您可訴至立圻資訊有限公司所在地法院。
  2. 如果您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您也可向有關政府部門進行反映。